Como me posso tornar Membro da WenaData?

Para se inscrever na WenaData terá de seguir os seguintes passos:

1) Preencher o formulário de adesão

2) Confirmar um link de validação recebido no e-mail

3) Fazer login no site com o seu e-mail e a palavra-chave que escolheu

4) Responder ao inquérito de boas-vindas

5) Validar o número de celular

Depois de completar estes passos estará apto a usufruir de todas as vantagens de ser Membro da WenaData.

Quais as vantagens de ser Membro da WenaData?

Ao ser Membro da WenaData tem acesso a uma experiência completa na plataforma, podendo:

1) Ganhar pontos e recompensas

2) Criar sondagens

3) Participar em inquéritos remunerados

4) Interagir com os outros Membros

O que é o inquérito de boas-vindas da WenaData?

O inquérito de boas-vindas é um complemento ao primeiro formulário de inscrição. Após a confirmação do e-mail através de um link, terá de efectuar login na plataforma e, de imediato, é-lhe proposto o preenchimento de alguns campos complementares, no sentido de definir melhor o seu perfil.

Posso registar-me mais de uma vez?

Não, cada pessoa poderá apenas ter uma conta pessoal. Por motivos de segurança, cada Membro terá o seu número de celular associado à sua conta, e só poderá reinvidicar ganhos caso o número de celular tenha sido validado, de forma simples e gratuita. Para além desta verificação, no momento de levantamento de ganhos poderá ser solicitado um documento de identificação para confirmar os dados e impedir duplicações de contas. A WenaData reserva-se o direito de excluir os Membros que fizerem uso fraudulento dos nossos serviços.

Sou menor de idade. Posso inscrever-me na WenaData?

Sim, desde que tenha, no mínimo, 18 anos.

Se residir no estrangeiro, posso aderir ao serviço?

Neste momento o painel nacional está acessível apenas para residentes em Moçambique.

Já estive inscrito anteriormente na WenaData. Como posso reactivar a minha conta?

Caso já não se recorde dos dados de acesso à sua conta pessoal, envie um email para [email protected] esclarecendo que, não se recordando daqueles dados, pretende actualizá-los para que a conta seja reactivada. Deverá, nesta mensagem de email, enviar-nos o seu número de celular, o seu nome completo e o endereço de email que pretende actualizar.

O que é a área de Membro?

A área de Membro é o espaço da plataforma reservado exclusivamente ao Membro, onde este pode consultar todas as informações relevantes para si.

A que informações tenho acesso na área de Membro?

Tem acesso a:

1) Dados pessoais que introduziu na plataforma aquando do registo, bem como outros que foram sendo preenchidos

2) Registo de sondagens criadas

3) Histórico de inquéritos respondidos

4) Listagem de notificações relevantes para ganhar mais recompensas

5) Número de pontos

6) Alteração de password

Posso personalizar o meu perfil?

Sim. É possível introduzir uma fotografia sua e assim dar um rosto à sua participação na plataforma. A imagem terá de respeitar os termos e condições da Wenadata. Só os Membros completamente validados têm acesso a esta funcionalidade. O uso de imagens indevidas e que firam a susceptibilidade dos restantes utilizadores será sancionado com a expulsão da plataforma e perda de quaisquer direitos relativos a pontos e prémios.

Posso anular a minha conta quando quiser?

Sim. Se pretende encerrar definitivamente a sua conta, deverá enviar um email para [email protected], indicando o seu desejo de cancelar a sua conta. Nesse email deverá confirmar-nos o seu nome completo e o número de celular para que possamos verificar os seus dados e proceder ao cancelamento em segurança.

O que são sondagens?

São questões colocadas sobre um determinado tema, no máximo com 4 opções de resposta, que permitem conhecer a opinião pública.

Quanto vale cada voto numa sondagem?

Sempre que um Membro vota numa sondagem ganha 1 ponto. Se ainda não se registou como Membro..

Todas as sondagens valem o mesmo?

Não. As “sondagens premium” valem, no mínimo, o dobro dos pontos, ou seja 2 pontos cada uma. Poderão ser criadas campanhas especiais em que estas sondagens podem valer mais pontos ou dar direito a ofertas. Os Membros têm a possibilidade de responder a “Sondagens Premium”, seleccionáveis através do filtro de pesquisa na página de sondagens, ou também visíveis no lado esquerdo da secção de sondagens na página principal.

Quais são os temas das sondagens?

As sondagens podem ser sobre qualquer tema, havendo categorias típicas pré-definidas.

Quem pode responder às sondagens?

Qualquer utilizador pode responder às sondagens. No entanto, apenas os Membros registados poderão ganhar pontos, assim como ser convocados para participar em inquéritos e estudos remunerados, entre outras vantagens. Caso não esteja registado como Membro..

Como posso criar sondagens?

Para criar uma sondagem, tem de ser Membro registado, ter o login feito e preencher o formulário de "criar sondagem". É obrigatório escolher a categoria da sondagem, escrever a questão a perguntar e preencher as opções de resposta (até um limite de 4).

Como são validadas e aprovadas as sondagens criadas pelos Membros?

O conteúdo das sondagens deve obedecer a regras de respeito, educação e boa conduta, segundo os termos e condições. A WenaData não permite a utilização de linguagem inapropriada e ofensiva, zelando por uma relação imparcial e respeitosa entre todos os utilizadores.

Quais as vantagens de responder às sondagens?

Ao responder às sondagens, dá voz à sua opinião e conhece a opinião das outros utilizadores, contribuindo para a formação da opinião pública moçambicana. Se for Membro da WenaData, ainda ganha pontos e participa em campanhas que lhe podem dar ofertas. Caso não esteja registado como Membro..

Como partilhar as sondagens?

Todas as sondagens podem ser partilhadas no Facebook ou Twitter. Imagine que vê uma sondagem que possa interessar a um conhecido seu. Pode usar esta ferramenta de partilha e assim possibilitar que ele dê a sua opinião e conheça a opinião geral.

Como posso saber os resultados das sondagens?

Só pode conhecer os resultados de uma sondagem que está a decorrer após votar. Quando a sondagem termina, os resultados passam a estar disponíveis a qualquer utilizador, durante 6 meses.

Posso alterar o meu voto numa sondagem?

Não é possível alterar o voto após ter votado.

Que tipos de inquéritos existem?

A WenaData esforça-se diariamente para disponibilizar a maior oferta de inquéritos possíveis.

Existem 3 tipos de inquéritos:

1) Inquéritos de Publicidade.

2) Inquéritos de Mercado.

3) Inquéritos de Perfil.

Como sou avisado de que tenho um inquérito para participar?

Sempre que surgir um novo inquérito, a WenaData enviar-lhe-á um e-mail, uma sms e uma notificação push (para quem tem o aplicativo instalado). Para garantir que recebe sempre os e-mails da WenaData, verifique regularmente a sua caixa de spam ou adicione o email [email protected] aos seus contactos ou lista segura.

Sou obrigado a participar em todos os inquéritos para que sou convocado?

Não, cada Membro responde apenas aos inquéritos que desejar..

Quantos pontos vale cada inquérito?

O valor de pontos a receber por cada inquérito respondido é definido inicialmente. O valor a atribuir está ligado ao tempo e dificuldade das respostas. Por norma, as resposta aos inquéritos valem mais pontos do que qualquer outra acção na plataforma.

As respostas dadas nos inquéritos são confidenciais?

Sim. A WenaData garante a confidencialidade tanto dos seus dados, como o sigilo das respostas dadas em cada inquérito. A WenaData regista apenas as respostas que cada Membro dá, sem as associar à pessoa em questão.

O que devo fazer se encontrar um problema ao participar num inquérito?

Caso encontre alguma dificuldade no preenchimento de algum inquérito, deverá entrar em contacto com a WenaData através do e-mail [email protected]

Como posso ter acesso às campanhas?

Só os Membros podem participar e beneficiar das várias campanhas que a WenaData lança. Frequentemente são lançadas campanhas, cujas regras são adstritas e consultáveis, em cada uma delas. Caso não esteja registado como Membro..

Como posso ganhar pontos?

Só os Membros podem ganhar pontos. Os pontos são ganhos sempre que se vota numa sondagem ou inquérito. Ocasionalmente podem ser lançadas campanhas que permitam ganhar pontos de outras formas. Caso não esteja registado como Membro..

Como posso consultar os meus pontos?

Para consultar os pontos que tem acumulados tem de aceder à sua área de Membro.

O que posso fazer com os pontos que tenho?

Os pontos podem ser trocados pelas ofertas disponíveis. Alternativamente podem ser doados a instituições de solidariedade protocoladas.

Quais as regras para solicitar troca de pontos?

A troca de pontos por brindes disponíveis na página de ofertas pode ser feita a qualquer momento, desde que tenham passado 90 dias após a sua validação como Membro. Ocasionalmente serão lançadas campanhas mais favoráveis para a troca de pontos.

Como sei que o processo de selecção de vencedores nas campanhas é transparente?

Todo o processo de atribuição de prémios de campanhas é previamente definido no regulamento das mesmas, onde poderá verificar que será isento e transparente.